客服中心为三眼井泰诚物业居民解决用水问题
2月25日上午,家住三眼井泰诚物业的几位居民代表给自来水公司客户服务中心送来了“为人民服务”的锦旗,感谢中心领导多方多次协调,为他们解决了多年来的严重用水亏损问题。
该居民区有二百来户居民,原安装2块用水总表,因大多为租房户,表后管日久失修,分表与总表数差距越来越大,居民拖欠水费越来越多,每个月初的水费收取让物业公司大为头痛。前不久,物业公司来中心向主任谢志勇反映,谢主任带领勘察人员现场查看后,他们认为居民们反映的情况实事求是,可以通过分表立户解决,但又涉及到出租屋不愿承担开户费的问题。客服中心领导和工作人员不厌其烦地多次和物业协调做工作,终于得到所有居民支持和配合,最终使这一存在多年的用水得以顺利解决。
责任编辑:佚名
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